Как настроить опцию Сообщить о наличии
С недавнего времени для модуля «Интернет-магазин» стала доступна опция «Сообщить о наличии». В этом материале мы объясняем, что это за опция, как пользоваться и для чего она вообще нужна.
К примеру, возьмём стандартный интернет-магазин. Администратор настроил в нём учёт остатков для всех товаров, обновляет наличие и вроде всё хорошо, но как и в любом магазине, товар имеет свойство заканчиваться.
Для подобной ситуации мы и создали эту опцию. Клиент может прийти на ваш сайт именно в тот момент, когда наличие по товару будет нулевым.
Следовательно, он не сможет оформить заказ, а это значит, что он пойдёт искать дальше. Пока не найдёт магазин, где нужный ему товар будет в наличии. Очевидно, что при каждой такой ситуации вы теряете и клиентов, и деньги.
Как работает опция "Сообщить о наличии" ?
Основное, что вам необходимо понимать, для работы с этой опцией у вас в настройках модуля «Интернет-магазин» должна быть активна опция — Вести учёт остатков товара в поле $STOCK$.
Далее, чтобы пользоваться этой опцией, в шаблоне «Страница товара» нужно установить кнопку, используя оператор:
$NOTIFY_STOCK$
Оператор выше работает именно при условии нулевого наличия, после чего выводится. Если наличие положительно, кнопка автоматически скрывается.
Ваши потенциальные клиенты теперь имеют возможность нажать по кнопке «Сообщить о наличии», ввести свой email и подписаться на уведомление о поступлении товара. Как только наличие по товару станет положительным, клиенты получат на почту сообщение и смогут оформить заказ товара.
Важно! Если пользоваться кнопкой для подписки на уведомления о наличии товаров, в настройках модуля стоит отключить опции:
- Автоматически скрывать товар после продажи последнего экземпляра
- Автоматически активировать товары при появлении их на складе
В результате товар не скрывается, поисковики его индексируют и вы не теряете позиции. Как только наличие обновляется, клиент получает уведомление на почту и выполняет заказ товара.