Question

Не могу добавить материал на сайт! При попытке выгрузки на сайт исчезает окошко с процессом загрузки и больше ничего не происходит. Чистил куки и кеш, отключал антивирус, но проблема осталась!

Comments

Кто-нибудь может помочь решить эту проблему???

Answer 1

Если долго грузится и исчезает окошко, это значит что у вас либо файл слишком большой либо медленное сетевое соединение, полагаю, что проблема в первом, если файл превышает допустимы лимит, окошко будет исчезать.

• Опишите все детали, в каком модуле добавляете, файл какого размера итд. Проверьте в файловом менеджере сколько у вас занято и свободно дискового пространства.

Comments

Размер 560 килобайт. Скорость интернет-соединения хорошая. Добавляю в модуле каталога файлов. В файловом менеджере сайта показано, что использовано только 185 мегабайт. Уже и IP адрес сайта добавил в брандмауер, но ничего. И куки с кешем чистил.

---

МКОУ Таежнинская СОШ № 7 Богуч,

Проверьте с других браузеров, в брандбмауер ничего добавлять не нужно то еще случайно себе создадите проблемы в виде блокировки айпи со стороны вашего фаервола.

---

Yuri_Geruk,

С IE, Edge, Mozilla, Yandex, Chrome - всё то же самое...

---

МКОУ Таежнинская СОШ № 7 Богуч,

Отключите все расширения в браузере, антивирус и брендмауер на компьютере и повторите попытку. Часто именно антивирус и фаервол блокируют.

---

Yuri_Geruk,

Антивирус отключал. Брандмауер используется тот, что в антивирусе, поэтому стандартный от Windows 10 тоже отключен до тех пор, пока не будет удален антивирус.. Если отключал антивирус со всеми экранами, то и брандмауер не работает. В IE у меня вообще никакие расширения не установлены, а в нем тоже не добавляется..

---

МКОУ Таежнинская СОШ № 7 Богуч,

До вас были пользователи у которых были те же симптомы, и отключение антивируса и фаервола помогало. Сделайте как пример, пойдите к знакомому, коллеге или друзьям, у которых есть компьютер и попробуйте добавить материал или если у вас есть еще один компьютер дома(ноутбук), проверьте и выясните, проблема у вас на компьютере или или...

---

Yuri_Geruk,

А если на локальном ПК проблемы, это как-нибудь исправить можно? Понимаю, что - не видя - сложно ответить....  !!! Я обнаружил, что такое происходит только при загрузке файла на сайт! Если не вставляю файл всё загружается! Но вот только файл весит всего 560 килобайт - проверил в свойствах файла. Это обычный pdf из трех-четырех страниц... Дело в PDF??? Почему-то вордовский документ вставился нормально, а тут же PDF не позволяет - происходит то же самое...

---

МКОУ Таежнинская СОШ № 7 Богуч,

Если вы крепите его через поле файл архив, так он и не загрузится так как это поле подразумевает лишь прикрепление архивов, не напрямую пдф, запакуйте в архив и крепите и все у вас получится.

---

Yuri_Geruk,

А почему тогда он раньше грузил и всё было нормально. Да и word;овский документ, и изображения грузит нормально... Раньше ведь проблем с этим никогда не было.

---

Yuri_Geruk,

Проблема так и осталась... Если дело в ПК, то как решить? Как найти, в чём именно проблема?

---

Yuri_Geruk,

Так происходит и на другом моем сайте. В консоли браузера выдает такую ошибку:

 

http://xn--80aaaprbonfdlgt4az.xn--p1ai/news/html%7Bcursor:text;*cursor:auto%7Dimg,input,textarea%7Bcursor:default%7D Failed to load resource: the server responded with a status of 404 (Not Found)
http://xn--80aaaprbonfdlgt4az.xn--p1ai/news Failed to load resource: net::ERR_CONNECTION_ABORTED
http://xn--80aaaprbonfdlgt4az.xn--p1ai/news/html%7Bcursor:text;*cursor:auto%7Dimg,input,textarea%7Bcursor:default%7D Failed to load resource: the server responded with a status of 404 (Not Found)

---

МКОУ Таежнинская СОШ № 7 Богуч,

Какие названия у файлов и формат файлов что вы загружаете.

---

Yuri_Geruk,

Названия обычные - либо латинские буквы, либо русские, либо просто цифры в наименовании. Размеры маленькие. Я знаю ограничения, проверял в настройках.