сайт отображается на компьютере, но не отображается на телефоне

голоса: 0
я создала сайт, на моем компьтере он отображается прелестно, на ноуте тоже, на смартфоне пишет: "шаблон для страницы не найден, а на чужом компе: "не удается получить доступ к сайту"
Адрес сайта http://30astr-oosh21.ucoz.net
Закрыто с пометкой: Вопрос решен!
| Автор: | Категория: Дизайн сайта
Закрыт | | Автор: Yuri_Geruk

Ответов: 1

голоса: 0
Если с телефона не удалось получить доступ, вы вероятней всего ввели неправильный адрес. Проверяйте адрес который вводите, будьте внимательней.
| Автор:
адрес ввожу правильно, со смартфона пишет: "шаблон для станицы не найден", с других компов : "не удается получить доступ к сайту"
МБОУ г. Астрахани «ООШ № 21»,

Перейти по ссылке http://30astr-oosh21.ucoz.net/panel/?a=tmpl;m=2;t=0;pda=1 в правом верхнем уголке нажать кнопку Восстановить стандартный шаблон, после проблема должна решиться.

Yuri_Geruk,
раз 40 это делала!
МБОУ г. Астрахани «ООШ № 21»,
Вы не смотрели на ссылку которую я написал выше, это страница шаблона PDA, не полной версии так как у вас ошибка именно в PDA шаблоне.
Yuri_Geruk,
Смотрела, тут же еще раз кликнула и восстановила, все так же!
МБОУ г. Астрахани «ООШ № 21»,
Скопируйте ссылку страницы с адресной строки браузера на которой вы находитесь и восстанавливаете шаблон и предоставьте здесь.
Yuri_Geruk,
Спасибо. перешла по вашей ссылке, еще раз сделала, не работало, обновилась везде опять. еще раз прешла по ссылке и еще раз нажала восстановить, вроде сработало!. теперь проблема осталась только в том что с других компов не открывается мой сайт. если вас не затруднит посмотрите http://30astr-oosh21.ucoz.net/
МБОУ г. Астрахани «ООШ № 21»,
Не сработало как вижу, с других компьютеров нужно перейти по ссылке http://30astr-oosh21.ucoz.net/index/53 тогда откроется полная версия. Если проблема не решается с ошибкой, вам необходимо обратиться в Тех поддержку с Панели управления сайтом пункт - "Помощь" - Служба поддержки -  Бесплатная / Платная техподдержка.
Yuri_Geruk,
то то и оно! а тех поддержка не отвечает!
МБОУ г. Астрахани «ООШ № 21»,
Вы когда писали в техподдержку? Уточните дату и время.
Yuri_Geruk,

Поступил: 18.10.2017, 04:32

МБОУ г. Астрахани «ООШ № 21»,
Если написали в Бесплатную, ответ нужно ждать 3-е суток. Плюс я по вашему сайту передал проблему на рассмотрение, ожидайте. По результату отпишусь.
Yuri_Geruk,
Спасибо огромное!
МБОУ г. Астрахани «ООШ № 21»,
Исправили, проверяйте!
Yuri_Geruk,
Спасибо! с мобильного входит. а вы не могли бы посмотреть с компа? у меня дома и комп и ноут, но с них показывается, а на чужих компах нет
МБОУ г. Астрахани «ООШ № 21»,
На чужих пусть перейдут по ссылке http://30astr-oosh21.ucoz.net/index/53
Yuri_Geruk,
все работает. спасибо
...