Question

Неделю назад я к вам уже обращалась. Не могу выполнить сохранение изменений либо нового добавленного материала. Не сохраняет вообще ничего. Когда нажимаю команду "сохранить" либо начинает долго грузить и виснет, либо просто ничего не происходит, но материал не сохраняется. Пробовала работать в разных браузерах, перезагружала роутер и .д. Выполнила ваши последние рекомендации: Меню "пуск"; в строке поиска набрать "cmd";запустить от имени администратора; в окне командной строки набрать "netsh winsock reset"; нажать enter; перезагрузить. Вроде бы смогла работать.Но через пару дней всё повторилось. Неделю работала на рабочем компьютере в детском саду. Всё работало отлично. Сегодня не смогла сохранить материал и там. Пришла домой, попробовала дома: сохраняет через раз. Думала, что проблема в компьютере, но сейчас поняла, что дело всё- таки в сайте. Не могут косячить все компьютеры, на которых я работала всю неделю (5 шт). В службу поддержки писать тоже пробовала, но не смогла отправить, не сохраняет.

Answer 1

сделайте ещё раз

Меню "пуск"; в строке поиска набрать "cmd";запустить от имени администратора; в окне командной строки набрать "netsh winsock reset"; нажать enter; перезагрузить.

отпишитесь о результатах

Comments

Все сделала, результат тот же. не сохраняет добавленный материал. Начинает сохранять, потом кнопка "сохранить" (либо "добавить")становится не активной и всё.

---

что такое начинает сохранять? надо сделать сброс настроек, а потом сброс кеша в браузере. сброс настроек делать когда браузер особенно хром не запущен

---

webanet,

Выполнила сброс настроек, потом сброс кеша в браузере, ничего не помогает. Не сохраняется добавленый материал. Текст добавляю, нажимаю кнопку "добавить", появляется окошко "Добавление материала" ,начинает грузиться и всё: грузит очень долго, потом кнопка "добавить" становится неактивная и всё.

---

войдите в панель управления и удалите или блок или ссылку на картинку

 <!-- <block5113> --> <table class="boxTable"><tr><th><!-- <bt> -->Дети и интернет<!-- </bt> --></th></tr><tr><td class="boxContent"><!-- <bc> --><a href="http://персональныеданные.дети" target=_blank><img src="http://obr55.ru/wp-content/uploads/2015/12/pers.jpg" ></a><!-- </bc> --></td></tr></table> <!-- </block5113> -->

флеш часы тоже удалить. я писала это. с вашей стороны нет реакции даже когда вы могли редактировать

---

webanet,

Но я пыталась удалить эту картинку или блог. Дейтсвие выполняю, нажимаю "сохранить" и всё: бесконечно крутится колёсико "идёт передача данных". А флеш часов у меня нет. Я их удалила давно. Хотя до этого они стояли и не мешали мне 7 лет.

---

вы так пробовали? панель управления - дизайн - упрпавление дизайном - глобальные блоки - первый контейнер - там надо найти картинку

 http://obr55.ru/wp-content/uploads/2015/12/pers.jpg 

и удалить.

---

webanet,

Да!!!! Удаляла и блог целиком и саму картинку. Нажимаю "сохранить", начинает крутится колёсико "идёт передача данных" и длится это бесконечно...

---

Ирина Черняк,

Так!  Блог удалила. Очередная попытка получилась "шаблон успешно сохранён. Но новость добавить не могу все равно. Текст добавляю, нажимаю кнопку "добавить", появляется окошко "Добавление материала" ,начинает грузиться и всё: грузит очень долго, потом кнопка "добавить" становится неактивная и всё.

---

после удаления блока надо сбросить кеш в браузере закрыть его и потом сбросить настройки  Меню "пуск"; в строке поиска набрать "cmd";запустить от имени администратора; в окне командной строки набрать "netsh winsock reset"; нажать enter; перезагрузить.

---

webanet,

Да. Я всё это выполнила. Сейчас попробовала, как буд-то работает. А где у меня флеш-часики? Я их не вижу, но может где код остался?

---

код остался на главной но это оказались не часы а ужасная надпись добро пожаловать с подгрузкой с чужого сайта.

---

webanet,

Спасибо большое! "Ужасную" надпись тоже убрала.