Question

Добрый день. 

Файловый менеджер недоступен. Фото загрузить невозможно.

Почистила кэш браузера, но это не помогло.

 

Answer 1

Не наблюдаю проблем с загрузкой в файловый менеджер. Проверьте какой размер у фото, возможно вы загружаете крупное фото. Предоставьте здесь ссылку на фото которое пытаетесь загрузить.

Comments

проблема не решена

---

Vik Paponova,

Проверьте с разных браузеров(Opera, Firefox, Internet Explorer и Яндекс браузер).

---

Yuri_Geruk,

замкнутый круг: пароль сохранен в браузере, поэтому войти на сайт с другого браузера не получается, поскольку я не помню этот пароль. пароль от почтового ящика, на который зарегистрирован сайт, тоже утерян ((( посоветуйте, что делать в такой ситуации

---

Vik Paponova,

В данной ситуации загружайте файлы напрямую в файловый менеджер с панели инструментов http://joxi.ru/zANz0nNT6dO1gA после копируйте ссылку на файл и добавляйте на сайте в материалах.

---

Yuri_Geruk,

вот как отображается файловый менеджер в панели инстр. ((( 

он пуст, в нем ничего не отображается. что делать?

---

Vik Paponova,

Техподдержка переключила вам панель управления на старую версию. Можете попробовать загружать файлы напрямую с страницы https://mimh.ucoz.ru/panel/?a=fm

---

Yuri_Geruk,

Спасибо, старая версия появилась, но она почему-то неактивна. Как будто серой пеленой покрыта и ничего не нажимается и не открывается (((

---

Vik Paponova,

Перезайдите повторно в панель управления http://mimh.org.ua/admin и проверьте актуальность проблемы.

---

Yuri_Geruk,

Панель управления активировалась, но из файлового менеджера выкидывает на сайт стороннего файлообменника Депозит.Файлз. Это странно, потому что на сайте место еще не исчерпалось. Почему я ничего технически не могу загрузить непостредственно на файловый менеджер сайта? 

---

Vik Paponova,

Перекидывает так как вы нажимаете на ссылку загрузить большие файлы. не нужно на нее нажимать.

---

Yuri_Geruk,

в том-то и дело, что я НЕ нажимаю на "загрузить большие файлы". в этом и состоит суть проблемы.  два дня назад этого не было. все было нормально. разберитесь, пожалуйста, что могло случиться.

---

Vik Paponova,

Перейдите по ссылке https://mimh.ucoz.ru/panel/?a=fm у вас должно все открыться как нужно.

---

Yuri_Geruk,

извините, но проблема не решена((( при попытке создания новой папки появляется бесконечно вращающееся колесико. а при попытке добавить файл прямо в тело файлового менеджера не обнаруживается форма добавления ((( вероятно, что-то слетело в коде ( 

---

Vik Paponova,

Если нет формы добавления, значит вы на одном уровне уже добавили 200 файлов, это системный лимит, потому и нет формы добавления. Вам нужно перейти внутрь другой папки и загружать файлы в нее, или же на текущем уровне вложения удалить немного файлов (перед удалением сохранить). После создать несколько папок и в них далее загружать файлы.

---

Yuri_Geruk,

не удаляется ((( при нажатии на крестик удаления файла или папки в ф.м. ничего не происходит, поскольку форма подтверждения удаления не активируется. ее нет (

---

Vik Paponova,

В коде ничего не слетело, это у вас устаревший браузер или устаревшая виндовс.  Техподдержка проверила, все у вас хорошо http://joxi.ru/GrqjMbEHkjlllm и кнопки на месте и все загружается. Проверяйте с другого компьютера или другого устройства, у вас локальная проблема в вашем браузере или в вашей системе.

---

Yuri_Geruk,

понятно ( спасибо.  скажите, а можно ли как-то добавить в админке еще один почтовый ящик наряду с тем, на который сайт зарегистрирован, чтобы на него восстановить пароль доступа для входа с другого браузера? я уже писала, что тут замкнутый круг: браузер устарел, система хр, пароль утерян. и загружать файлы можно только с админа, поскольку пароль сохранен в браузере только на одном компе. жаль ресурс... в этом году юбилей - 10 лет... а тут такое...( помогите, пожалуйста

---

Vik Paponova,

Вы имеете доступ в панель управления, перейдите в раздел Настройки - Общие настройки - Контактные данные, там найдете email и измените на новый. Два добавить нельзя.