Обратитесь в Тех Поддержку с панели управления сайтом пункт - "Помощь" - Служба поддержки - Бесплатная поддержка, где опишите ситуацию и попросите помочь восстановить ответ на секретный вопрос. Вам конечно придется ответить на уточняющие вопросы, чтобы удостовериться, что вы создатель сайта и вам помогут с восстановлением.