Скорее всего вы пользуетесь яндекс браузером с активным режимом турбо. Попробуйте отключить режим турбо и войти снова Совместный доступ включается в панели управления - Безопасность - Параметры безопасности Секретный вопрос и ответ восстанавливать в тех.поддержке. Напишите из панели управления сайтом