Question

Здравствуйте.  Не могу зайти в админку сайта, пароль верный на 100%  При вводе пароля просто ничего не происходит.  Что делать? Помогите!  P.S. Использую браузер Фаерфокс

Answer 1

На 22 сервере проблем нет, работает в штатном режиме. Вижу сегодня вы были онлайн - http://banktv.at.ua/index/8-1, возможно путаете пароль администратора для входа в панель с паролем UID для авторизации на сайте.

• Если не путаете, попробуйте изменить пароль администратора - http://forum.ucoz.ru/forum/45-52299-1 и повторить попытку входа.
• Также, советовал бы проверить с других браузеров, проверить активны ли расширения блокирующие java script и блокираторы рекламы.
• Если проблема не решится даже после смены пароля, пишите в техподдержку - http://www.ucoz.ru/contact

Comments

Ничего не понимаю, как такое может быть? С Фаерфокса не могу зайти, а с Оперы захожу Почему так? Раньше таких проблем не было.  И что самое интересное, в другие сайты захожу с Фаерфокса, а только в один сайт, адрес которого указала, зайти не могу. Что за чудеса такие?

---

Катя,

Кеш и куки очистите http://faq.ucoz.ru/faq/31-1 и расширения установленные проверьте.

---

Я перешла по вашей ссылке, там написано

Кэш: Mozilla FireFox 3.x

Ответ: Инструкция:

• выберите меню "Инструменты";
• нажмите "Стереть недавнюю историю";
• рядом с пунктом "Очистить:" выберите "Всё";
• нажмите на меню "Подробности";
• Установите флажок рядом с пунктом "Кэш";
• Нажмите кнопку "Очистить сейчас".

Когда я захожу в инструменты, у меня нет пункта Стереть недавнюю историю

---

Катя,

Более точно, в Настройки - Приватность, ищем строку - Возможно, вы захотите удалить вашу недавнюю историю или удалить отдельные куки. Удаляем как кеш так и куки.

---

Почистила через программу Сиклинер и все решилось.

---

Катя,

Отлично, как видите проблема пустяковая, не забывайте регулярно чистить кеш и не будет подобных проблем.