Question

При нажатии на кнопку "Войти через uID" для входа на свой сайт    http://ognewka.ru/  открывается диалоговое окно - см. выше. При нажатии на клавишу "продолжить" появляется следующее:

ОШИБКА

Запрошенный URL не может быть получен

---

При получении URL http://ognewka.ru/index/sub/? произошла следующая ошибка

Соединение с 195.216.243.234 не удалось

Система вернула: (110) Connection timed out

Удаленный узел или сеть недоступен. Повторите запрос позднее

Администратор Вашего кэша: webmaster.

---

Создано Wed, 11 Jan 2017 09:27:20 GMT на blacklist.ttk.ru (squid)

 

 

 

Уже второй день такое((( 

У меня есть другой сайт http://hilca111.ucoz.ru, под тем же логином и паролем, что и первый. Все работает, захожу без проблем - см. ниже.

Что нужно сделать, чтобы решить проблему?

С ув. Н.Д.

Answer 1

Выполните трассировку - http://forum.ucoz.ru/forum/18-16359 и отпишитесь на форуме в теме - http://forum.ucoz.ru/forum/35-10703-1 c результатами трассировки где вам ответит сотрудник техподдержки проверив возникшую проблему исходя из вашей трассировки.

Comments

Вы меня не поняли.  Ссылка http://forum.ucoz.ru/forum/35-10703-1 , что Вы мне прислали, ведет на форум, где обсуждаются причины, почему  не работает сайт, то есть сам сайт не открывается. У  меня сайт открываетсят, но я не могу зайти на него, как администратор, чтобы работать с контентом.

---

нина дмитриевна милова,

Уже были вопросы с аналогичным содержимым и та же проблема. куда обратиться я уже писал выше.

---

Yuri_Geruk,

Я не могу зайти в панель управления напрямую  со своего сайта , но без проблем  зашла отсюда:  http://ognewka.ucoz.ru/admin .  Трассировка , наверное, тут ни при чем? Сайт работает, не работает вход в панель управления с сайта. Как это исправить?

---

нина дмитриевна милова,

Уточните проблема актуальна?

---

Yuri_Geruk,

Проблему решила так:

1. Зашла в панель управления на свой другой сайт.

2. Пополнила счет на 5 долларов.

3. Задала этот же вопрос платно.

4. Получила следующий ответ:

Попробуйте выполнить следующее: 

1. Перейдите в модуле "Пользователи" в меню "Группы пользователей" 
2. Нажмите на кнопку "Установка прав для всех групп" 
3. Откройте вкладку "Разное" и снимите галочку для опции "Привязывать сессию к IP адресу (защита от подмены cookies)" напротив группы "Администраторы". - https://www.screencast.com/t/GcX6BXrppA 
4. Сохраните изменения. 
5. Очистите кэш и coockies Вашего браузера и повторите попытку авторизации на сайте. 

5. Зашла на свой проблемный сайт не с самого сайта, а через форму http://www.ucoz.ru/login

6. Выполнила все действия согласно полученным указаниям. 

7. После этого без проблем  зашла в панель управления уже с самого сайта.

Проблема решена.

Деньги 0,5$ вернули :)