Question

Здравствуйте! не работает панель управления сайта novoselovo.ucoz.org, административный пароль восстанавливается легко

Answer 1

По вашему паролю панель и не будет работать так как вы восстанавливаете пароль администратора к вашему аккаунту - http://www.nov-krs.ru/index/8-107 второстепенному администратору, не основному. Войти в панель управления на этом сайте вы можете лишь по паролю основного админа, не по своему, только так и никак иначе.

Comments

а как нам восстановить основной пароль?

---

опять же, этот пользователь есть один-единственный админ сайта, на него сделан вход как админа... на сайт он заходит именно с админскими правами без проблем, а вот с ПУ как-то оно совсем плохо...

---

Александр #34,

Правильно, на сайт он хорошо входит, как и все обычные администраторы с правами администраторов, в панель управления имеет доступ - http://www.nov-krs.ru/index/8-1 это основной админ, возможно он вам передал сайт, если вы все же не можете войти в панель управления, обращайтесь в техподдержку - http://www.ucoz.ru/contact и восстанавливайте доступ.

---

техподдержка не предпринимает никаких действий... обращения были неоднократными, примерно с середины месяца... самое страшное, что сейчас первоисточник найти в принципе нереально... то есть передача прав была сделана именно данному пользователю, с которого я работаю сейчас... всё было хорошо до начала января, а потом начались проблемы... сначала нам порушили дизайн - сайт откатили, всё заработало... после этого появилась проблема с панелью управления...

---

как мне сейчас быть? с учётом того, что пользователя 1 не найти, соответственно и логины-пароли тоже

---

Александр #34,

Передача прав говорите, админ передал вам сайт через инструмент смены владельца сайта - http://forum.ucoz.ru/forum/45-35741-1 ?? Если это так, извините, но подобные вопросы решаются исключительно через техподдержку, бесплатная поддержка отвечает в течение 3-х дней.

---

да-да-да, иначе это и не передача была бы вовсе... это было сделано ещё до меня - отсюда и сложности... в любом случае, премного благодарен за сочувствие и уверенную попытку помочь...