Question

в разделе обратная связь "приёмная" к обращению от граждан нет возможности прикрепления документов  в электр. форме?

Answer 1

На платных тарифах такая фозможность есть, нужно покупать пакеты платных услуг от базового и выше на выбор. При работе в формой перейдя в конструктор полей и добавляя новые поля имеется поле типа File, добавляется это поле, после перестраивается шаблон формы  можно крепить файлы до 10 мб размером.