Question

Проблема такая. Ввожу все данные сертификата, нажимаю сохранить и рядом с кнопкой появляется кружок, типа сохраняет и ничего. Ждал минут 30 и никакого толка. В чем проблема?

Comments

У меня абсолютно такая же ситуация. Пробовал и разные браузеры и чистить куки, кэш. И не загружать корневой сертификат в дополнительное поле. Общаюсь через службу платной поддержки в панели администрирования с 23 февраля. Результат пока, к сожалению, нулевой :(

---

Огромная просьба к автору - если будет найдено решение проблемы, опубликуйте тут ответ.

---

Александр Меньшиков #2,

Проблема решилась обращением в платную техподдержку, они что-то шаманили дней пять и затем сообщили, что могу установить сертификат. В истоге всё работает.

Answer 1

Проверьте с других браузеров и повторите попытку, если будет та же проблема, отпишитесь с панели управления с пункта Помощь - Служба поддержки - Бесплатная техподдержка.