Перейти в Панель управления - Платные услуги - Оплаченные заказы, найдите первый в списке, нажмите по номеру заказа, далее увидиет кнопку Отменить, нажмите ее, далее нужно будет подтвердить отмену вводом ответа на секретный вопрос. После этого все неизрасходованные средства вернутся на лицевой счет сайта.
- После чтобы перевести средства на другой ваш сайт, пишем в техподдержку с Панели управления сайтом пункт - "Помощь" - Служба поддержки - Бесплатная / Платная техподдержка. Где объясняем, что ошибочно оплатили на данном сайте, и хотите средства с лицевого счета перевести на такой то сайт (указываем адрес сайта) и вам помогут.