Question

Добрый день. 

Вчера на сайте (как я вижу, много у кого) перестала работать старая форма авторизации. В панель администратора доступ есть, а вот в сам профиль на сайте – нет. Пишет, что неверный логин или пароль. Пытаясь зайти через вебтоп, тоже получила отказ, «uID-пароль заблокирован из соображений безопасности». Прочла инструкции с форума, но воспользоваться функцией напоминания пароля возможности нет, поскольку почтовый ящик, указаный в профиле, был удален. Получается, мейл на новый не заменить, пока не зайдешь, а зайти нельзя как раз из-за утерянного мейла. Подскажите решение.  

Answer 1

Почту на новую вы можете изменить в Общих настройка сайта. Перейти в Панель управления - Главная - Настройки - Общие настройки - Контактные данные, жмем кнопку изменить и меняем майл, после подтверждаем почту в письме которое вам придет. После этого проделайте по инструкции как пишется на форуме и вам сообщение уже придет на новую почту.

Comments

Только в общих настройках стоит почта, к которой привязан сайт. А профиль регистрировался на другую почту.

---

Katrin Dh,

Если вы о почте для авторизации, а не для уведомлений. Меняется она в https://uid.me/ авторизуйтесь через UID данные введя почту и пароль, после на верхней панели увидите свое имя, жмем на зеленый карандашик, далее выбираем "Личные данные" - Контакты - Email, вот здесь пропишите вашу новую почту, и запросить восстановление пароля повторно, ответ прийдет уже на новую почту.

---

Yuri_Geruk,

Я все это понимаю. Так и хотела, пойти и просто сменить почту. Но не могу авторизироваться на uid.me. Ввожу почту, пароль, а он пишет, что пароль неверный. Пароль 8 лет не менялся, но, ладно, допустим... я и правда неверный пароль ввожу. Воспользоваться «забыли пароль» не могу, потому что почта, повторяюсь, удалена. Вот и спрашиваю, выхода отсюда никакого, видимо?

---

Katrin Dh,

Пишем в техподдержку через форму обратной связи: http://www.ucoz.ru/contact и просим помочь с восстановлением доступа, в вашей ситуации только так можно сменить почту и напомнить пароли так как некуда напоминать из-за того, что почта удалена.