Question

Пользователь сайта не может авторизоваться или зарегистрироваться на сайте. До этого пользователь не регистрировался на данном сайте и не авторизовывался. В списке пользователей сайта этого пользователя нет.

Пользователь пытается авторизоваться на сайте через соц.сеть ВК, далее ему предлогает сайт ввести E-mail, при вводе электронки, ему показывается что данный e-mail уже занят другим UID пользователем.

Как авторизоваться человеку?! Кроме авторизации через ВК человек не может авторизоваться, так как у него нет там учетных записей. Нужна авторизация только через ВК.

Answer 1

Если пишет данную ошибку, значит этот пользователь внутри системы Юкоз уже регистрировался с данной почтой, возможно не конкретно у вас на сайте, но регистрировался и этот майл уже имеется в базе Юкоз как занят. Советовал бы данному пользователю зарегистрировать другой почтовый адрес или же писать в техподдержку https://uid.me/#feedback чтобы ему помогли определить к какому аккаунту почта привязана и после к нему восстановить доступ и удалить, после через час пользователь сможет снова свою почту использовать для другого аккаунта на вашем сайте.