Проблемы с входом на сайт, пароль неверен, через веб-топ сменить не могу

голоса: 0
Здравствуйте! Проблема следующая: ранее невозможно было зайти на сайт, вошла в панель управления и изменила систему входа на старую, а с сегодняшнего дня не могу и через старую форму зайти, пишет "неверный логин или пароль". Проблема осложняется тем, что я веду сайт лицея, который создавался предыдущим администратором,  пароль от почты, к которой привязан сайт мне неизвестен, ответ на секретный вопрос тоже. Я ранее меняла пароль от uID. Можете ли Вы помочь в решении данной проблемы? перепривязать сайт к другой почте, потому что почта лицея изменилась. Заранее спасибо за ответ
Адрес сайта http://dobrinkaliceum.ucoz.ru/
| Автор: | Категория: Работа с аккаунтом

Ответов: 1

голоса: 0

В Старой форма входа нужно вводить свой (логин+пароль, никнейм+пароль, не майл+пароль иначе будет снова ошибка "Сервер регистрации временное недоступен") на сайте и пароль от uID профиля. Если вы не знаете ответ на секретный вопрос, это усложняет процедуру восстановления паролей, обращайтесь в техподдержку через форму обратной связи - http://www.ucoz.ru/contact где вам помогут с восстановлением ответа на секретный вопрос и после вы сможете изменить почту сайта.

| Автор:
...