Question

Добрый день! Не могу войти на сайт как собственник и админ. Писала в конце июня на тех поддержку, пока могла войти в панель управления сайта. Посоветовали установить старую форму входа пользователей. В начале все сработало, сегодня пароль и логин к uID аккаунту опять не принимают. В панель управления войти также не могу, так как UID пароль не принимается, требует замены через вебтоп. В вебтоп не пускают. Второй админ - Борис, вход на сайт у него как пользователь есть, а в панель управления не впускают:  "сайт не принадлежит вашему uID аккаунту."

Answer 1

Вы второй админ, а владелец сайта http://uid.me/tayanabriz только она имеет доступ для входа в Панель управления сайтом.

1. Пускай Татьяна восстанавливает пароли через форму http://uid.me/remind_pass/ на свою почту с помощью которой зарегистрировалась в Юкоз при создании сайта.
2. После пускай проверяет почту, там придет сообщении внутри которого будет ссылка перейдя по которой Татьяна увидит первым в списке свой UID пароль для авторизации на сайте с помощью Входа через UID кнопку, второй пароль что ниже, это будет пароль администратора.
3. После восстановления паролей нужно будет перейти по ссылке https://www.ucoz.ru/login нажать кнопку Войти через UID где ввести в поле логина свою почту и UID пароль который пришел на почту.
4. После успешной авторизации в форме https://www.ucoz.ru/login с помощью восстановленного пароля можно будет без проблем авторизоваться как в панели управления через UID кнопку так и на сайте. При необходимости главный администратор в панели управления в разделе Безопасность - Сменить пароль аккаунта, сможет установить Отдельный пароль и вы как второй администратор с главным администратором сможете вместе работать в панели управления.

Comments

Спасибо за ответ! Татьяна так и сделала, все получилось.