как можно сменить профиль пользователя на административный

голоса: 0

как можно сменить профиль пользователя на административный если нет доступа к панели управления, по каким то причинам профиль был заблокирован, со второго админовского профиля в панель управления попасть не удается так появилась новая форма входа и пишет что сайт не принадлежит данному профилю

Адрес сайта ptmecx.ucoz.ru
Закрыто с пометкой: не актуально
| Автор: | Категория: Работа с аккаунтом
Закрыт | | Автор: Юрий Бутенко

Ответов: 1

голоса: 0
Ознакомьтесь с материалом https://www.ucoz.ru/qa/index.php/142226 и выполните рекомендации которые там описаны.
| Автор:

прочел и выполнил все рекомендации, в итоге получил 

на сайт захожу и вижу

как вернуть права администратора, помогите пожалуйста идет приемная компания в учебном заведении , а сайт практически мертвый получается

Юрий Бутенко,

Попробуйте войти в панель управления http://ptmecx.ru/admin получится ли, если нет, какую ошибку пишет. По поводу решения проблемы с ошибкой Недопустимые параметры читаем материал https://www.ucoz.ru/qa/index.php/49439

Yuri_Geruk,

сменил пароль профиля, сменил пароль администратора и все равно при входе на сайт я просто пользователь и панели управления нет

Юрий Бутенко,

Что значит панель управления нет, переходим по ссылке http://ptmecx.ru/admin жмем кнопку Войти через UID, какую ошибку вы видите в итоге.

Yuri_Geruk,
Авторизация на сайте ptmecx.ucoz.ruчерез учетную запись uID Неверный пароль
Юрий Бутенко,
Выполните рекомендации с первого сообщения темы http://forum.ucoz.ru/forum/35-89362-1 . Смените пароли как описано, если будут сложности или ошибки, уточняйте и приводите примеры.

скажите какой именно конкретики, я вам писал что являюсь создателем сайта , но каким то чудным способом стал простым пользователем на данном сайте (скриншоты выше) , после всех манипуляций за последние полчаса получил следующее сообщение

Юрий Бутенко,

Извините так как увидел ваш ответ после того как попросил у вас деталей (конкретиики). Суть в том, что вы вначале входили под дублем аккаунтом, решили эту проблему, после вошли уже под админским и получили ошибку недопустимые параметры, вы отредактировали данные и ошибка исчезла. Сейчас же пишет неверные пароли или логин, сейчас нужно выполнить предпоследине инструкции, выполнить рекомендации с первого сообщения темы http://forum.ucoz.ru/forum/35-89362-1

  • Пока айпи заблокирован, подождите час чтобы не продлевать период блокировки. 
Yuri_Geruk,

а вы не могли бы настроить на моем сайте старую форму входа, по ней я входил без проблем

Юрий Бутенко,
Выполните рекомендации по восстановлению доступа и сами переключите форму входа.
Yuri_Geruk,

было выполнено:

Для восстановления Пароля uID-аккаунта необходимо воспользоваться формой: http://uid.me/remind_pass/После использования функции напоминания пароля, Вам на почту будет отправлено письмо, содержащее ссылку, перейдя по которой, Вы увидите свой пароль от uID-аккаунта.uID пароль - для авторизации на сайтах системы (в качестве логина указываете e-mail, при этом, заново на сайте уже не нужно регистрироваться).
Выполните первый вход на сайте https://www.ucoz.ru/login

на данном этапе получил уведомление

что еще сделать, если это возможно исправить помогите плиз, предоставлю все необходимые данные

Юрий Бутенко,
Пишите в техподдержку через форму обратной связи - http://www.ucoz.ru/contact и вам помогут с восстановлением доступа.
Yuri_Geruk,

я уже писал (Ticket#2017070510009241) последний раз 8 июля, 19:12, но ответа так и не получил, видимо реальную помощь оказывают только тем кто использует платные услуги, но я этим пользоваться не могу, у техникума просто денег нет на это. Видимо придется создавать сайт с нуля, очень жаль

беспланая отвечает в течении трех суток
webanet,

так трое суток прошло, отправлено  8 июля, 19:12, а сегодня 11 июля 20.40

webanet,
а вы не можете по моим данным зайти и восстановить доступ, был бы очень благодарен
вы для этого мейла получили ошибку о неверных данных https://www.ucoz.ru/qa/?qa=blob&qa_blobid=10572076814512737051
webanet,
да для этого

это не тот аккаунт. оставьте его. вам надо восстанавливать для этого аккаунта https://www.ucoz.ru/qa/index.php/143302 на почту  ptxxxx@petuhovo.zaural.ru вам эта почта знакома?

webanet,
данный почтовый ящик пренадлежал нашему техникуму, но мы отказались от его использования, так как ростелеком прекратил поддержку данного сервера, как быть теперь

Ticket#2017070510009241 вы отправляли запрос с какого сайта?

Юрий Бутенко,
на этот почтовый ящик уже больше года почта просто не доходит, я сейчас попробовал восстановить пароль но в ответ тишина, письмо просто не пришло

ответьте на вопрос  Ticket#2017070510009241 вы отправляли запрос с какого сайта?

webanet,
ptmecx.ucoz.ru  , с привязаннм домен ptmecx.ru

в панель управления можете зайти или нет? http://ptmecx.ru/admin

webanet,

увы не могу, пока была старая форма входа заходил, а через 

значит пишите в тех.поддержку по ссылке https://www.ucoz.ru/contact укажите мейл ptхххx@petuhovo.zaural.ru укажите обязательно адрес сайта и подробно опишите ситуацию с тем, что доступа к мейлу для восстановления нет

webanet,
написал, буду ждать ответ, хотя сейчас дорог каждый день, идет приемная компания
к сожалению в этой проблеме вам поможет только тех.поддержка
...