Question

Пропал доступ к моему сайту - rakes.ucoz.ru

Answer 1

Выполните рекомендации с первого сообщения темы http://forum.ucoz.ru/forum/35-89362-1 .

Comments

Вроде все сделал как сказано, а доступа к сайту  rakes.ucoz.ru как не было так и нет. Может адреса rakesu@ya.ru и rakesu@yandex.ru всетаки разные а у меня второй на сайте, а первый на uidme? А нельзя дать пошаговую инструкцию?

 

---

адреса разные. нужно восстанавливать на тот  что на uid.me

---

webanet,

Первый пункт выполнил. Она мне напомнила пароль, который я и так знаю. 

2й - Выполните первый вход на сайте https://www.ucoz.ru/login, для обновления данных на профильном сервере. Авторизация в системе uCoz осуществляется через учетные данные uID.

Мне предлагают создать новый сайт и после ввода номера телефона сообщают, что пользователь с таким номером телефоном уже существует. Может опять коллизия из-за того что  на сайте rakesu@yandex.ru, а на  uidme rakesu@ya.ru? Что мне делать?

---

Рахимжан Султанкулов #2,

К сайту привязан rakesu@yandex.ru на него и нужно восстанавливать доступ.

---

Yuri_Geruk,

Но на  uidme я с ID rakesu@ya.ru. Значит ли это, что я должен перерегистрироваться на  uidme с ID rakesu@yandex.ru? 

Когда я ввожу первый ID она даеет првильный пароль, во втором - неправильный. Телефон не принимает в обоих вариантах.

  

---

Рахимжан Султанкулов #2,

Нет, заново регистрироваться не нужно, пользователь с этой почтой и уидом уже есть. Если вы не помните данные ответ на секретный вопрос чтобы подтвердить восстановление паролей, в таком случае пишите в техподдержку через форму обратной связи - http://www.ucoz.ru/contact и вам помогут с восстановлением доступа.