Question

Здравствуйте, модераторы.  К сожалению, мне пришлось отказаться от удобной форма авторизации на сайте через соцсети, так как пользователи стали путаться. При авторизации через разные соцсети, у них появилось несколько профилей. Это не очень удобно.  Я восстановила форму регистрации локальных пользователей на сайте и в PDA версии.  При регистрации не правильно выдает ошибку, если логин такой уже занят. Пишет не правильный код безопасности. Пользователь не понимает, что логин надо изменить, а пытается заново ввести код безопасности.   Подскажите, пожалуйста, почему такое происходит и какт это можно исправить?  Все остальные ошибки указываются корректно.

Answer 1

Наведите пример какие логины уже заняты и я попробую с одним из них зарегистрироваться и проверить проблему, после уже будем смотреть и искать пути решения текущей проблемы.

Comments

Спасибо. Логины  sobaka ,  Karina

 

---

Елена Александрова,

Вовсе не вижу никакой ошибки, просто обновляется страница. Сделайте следующее, выполните резервное копирование шаблона и восстановите стандартный шаблон формы регистрации для локальных пользователей. После отпишитесь по результату.

---

Yuri_Geruk,

При регистрации логином sobaka выдает следующее  на первом скриншоте те данные, которые я вношу, на втором после нажатия на кнопку регистрация  http://joxi.ru/DmBy7pDCN4ORdr  http://joxi.ru/GrqZVogUNGj3Dm

---

Елена Александрова,

По сути ошибки вовсе не видно, просто обновляется страница, как говорил попробуйте восстановить стандартный шаблон формы регистрации локальщиков сделав перед этим резервную копию.

---

Yuri_Geruk,

Так я вам и пытаюсь объяснить, что не выдает ошибку, что такой логин уже занят. А выдает, что не правильный код безопасности.   Стандартный шаблон формы регистрации локальных пользователей восстановила.

---

Елена Александрова,

Проверил под обеими логинами, странно конечно. Попробуйте по данной проблеме отписаться в Тех поддержку с Панели управления сайтом пункт - "Помощь" - Служба поддержки -  Бесплатная / Платная техподдержка. Возможно данная проблема имеет место быть на уровне системы не в массовом характере, а в единичных.

---

Yuri_Geruk,

Да, хорошо, спасибо.   Юрий, еще у меня не работает переключатель страниц. Увидела пока только при открытии в профиле список пользователей.  При нажатии на номер следующей страницы ни чего не происходит  http://joxi.ru/GrqZVogUNGj1Rm  http://joxi.ru/8And3vViqyabZm  http://joxi.ru/KAxxgO9U4Ke33A

---

Елена Александрова,

Да, я увидел, что он не работает и еще в одного из пользователей на другом сайте увидел проблему. Как говорил пишите в техподдержку, после проблема будет передана на исправление.