Question

Не могу войти в панель управления сайтом, пишет: "неверный логин или пароль". Но на сайт как админ вхожу.  Восстановить пароль вебтопа не удается, так как почему-то неверный ответ на секретный вопрос, хотя я его вроде не менял. Что делать?

Answer 1

Выполните рекомендации с первого сообщения темы http://forum.ucoz.ru/forum/35-89362-1 .

• Если не помните секретный ответ на секретный вопрос, для восстановления обратитесь в Тех поддержку через форму обратной связи - http://www.ucoz.ru/contact 

Comments

Делаю как написано, вхожу на https://uid.me/remind_pass/, но там нужно ввести ответ на секретый вопрос, и этот ответ система отвергает как неверный. При этом в свой аккаунт на http://uid.me вхожу без проблем.

---

matrix,

Как говорил выше, пишите в техподдержку, вам помогут с восстановлением ответа на секретный вопрос.