Не можем зайти в панель управления, раньше писали логин/пароль и заходили, а сейчас просит через учетную запись uID", а где ее взять?

голоса: 0
Добрый день! Не можем зайти в панель управления на сайте http://kond-s.ucoz.ru/admin/ раньше писали логин/пароль и заходили. Сейчас просит "Авторизация на сайте kond-s.ucoz.ru через учетную запись uID", а где ее взять? или как привязать к номеру телефону? заранее спасибо
Адрес сайта http://kond-s.ucoz.ru/
| Автор: | Категория: Работа с аккаунтом
Изменение категории | | Автор: Yuri_Geruk

Ответов: 1

голоса: 0

Текущий главный администратор и создатель сайта у вас пользователь http://kond-s.ucoz.ru/index/8-1http://uid.me/elena_proskurnya2011 Елена Проскурная. Все другие аккаунты под которыми вы входили в панель, это лишь с помощью ее паролей так как она вам их доверила.

  • Если есть возможность связаться с Еленой, свяжитесь, пусть установит в разделе Безопасность - Смена пароля аккаунта, пусть установит Отдельный пароль, после все администраторы сайта смогут по этому паролю входить в панель управления.
  • Если возможности связаться с Еленой нет, тогда обратитесь в тех поддержку через форму обратной связи - http://www.ucoz.ru/contact где попросите помочь в восстановлении доступа к сайту школы.
| Автор:
У Нас возможности связаться с Еленой нет, писали в тех поддержку через форму обратной связи (чтобы привязали другую почту) неделю назад они так и не ответили
Андрей Сычев,
Когда писали в техподдержку, вам на почту должно было прийти сообщение о присовении айди вашему обращению, предоставьте этот айди и уточните точную дату обращения.
Yuri_Geruk,

Обращались 18 сентября ID запроса: 2017091810000463

Андрей Сычев,
Передал ответственному специалисту о вашем обращении. Ожидайте, пожалуйста!
Yuri_Geruk,
спасибо большое! сегодня я еще обращение делал написан на какой адрес изменить. 22-09-09-2017 ID запроса: 2017092210000857
Андрей Сычев,
На новое ждите ответ 25-26 сентября.
Yuri_Geruk,

Добрый день! Создали новый запрос 26 сентября в 19-50 ID запроса: 2017092610004462, так на него и не отвечают

Андрей Сычев,
Ответ был дан, проверяйте!
...