Question

Появилась проблема с рекламой в при просмотре сайта на смартфоне через мобильный интернет Теле2, а именно при заходе на сайт с мобильного браузера Яндекс всплывает реклама и убрать её нет возможности. При переключении на стационарный интрнет реклама исчезает после перезагрузки страницы, когда вновь переходишь на Теле2 реклама появляется. Такого нет в браузере Гугл. Вот я и не пойму проблема на чьей стороне ucoz - некоректная работа нового дизайна совместимость с браузером яндекс или проблема в сети Теле2 и только в браузере яндекс.  Помогите разобраться?  Вот скриншот со смартфона:  https://yadi.sk/i/TWnLl-6b3N9xqk

Answer 1

Правильно, у вас же реклама на сайте не отключена. Это системная реклама от Юкоз для мобильных пользователей. Не хотите ее видеть, тогда нужно оплачивать платные пакеты услуг на выбор, от базового и выше. 

• В любом случае чтобы получить более точный ответ, вам необходимо обратиться в Тех поддержку с Панели управления сайтом пункт - "Помощь" - Служба поддержки -  Бесплатная / Платная техподдержка.

Comments

Хорошо я согласен с системной рекламой, НО почему нет кнопка "закрыть" не работает, как это работает в браузере на компьютере или ноутбуке, где просто кликаешь крестик и реклама скрывается до перехода на следующую страницу сайта. В моём случае получается, что всплывающее рекламное окно в буквальном смысле блокирует сайт и нормальная навигация по сайту невозможна, кликаешь слово "Закрыть" перекидывает на установку этого приложения от Теле2. Согласитесь, что блокировка сайта это ненормально.

---

Shipilevsv,

Там ниже есть текстовая кнопка Закрыть, если она не работает, тогда пишите в техподдержку как я писал выше.

---

Yuri_Geruk,

Подскажите какие при обращении в техподдержку выбрать категории?

---

Shipilevsv,

Выберите тех неполадки, никто вас не заблокирует если вы детально опишите вопрос и наведете примеры, а еще лучше если сделаете видео.