Question

Здравствуйте сегодня на сайте мне написал пользователь что обнаружил баг на сайте. Вот собственно его пост.

А вот сам скриншот то что он кинул.

 

Как я понимаю у него неккоректно отображается верхная часть на которой почему то появились цифры.

Я проверял на Opera, Яндекс браузер и на родном браузере Edge. И у меня все корректно работает а у него почему то нет с чем это связанно?

Answer 1

Предоставьте ссылку на страницу где можно увидеть проблему и можно ли ее увидеть. И с какого браузера посетитель смотрел, версия какая, может в браузере проблема(в обновлении или в расширениях пользователя).

Comments

Данная проблема присутствует в браузере Mozilla Firefox на любом увелечение картинки будь то форум или же каталог файлов. Браузер чистый без каких либо расширений. Скачен был с официального сайта с последним обновлением.

---

Максим Фоминов #2,

Пропишите в глобальный блок Нижняя часть сайта в самый низ условие:

<?if(!$USER_AGENT$='firefox')?>
<style>#fancybox-buttons ul li,#fancybox-buttons ul {display:none!important;}</style>
<?endif?>

пока я вижу лишь такое решение, просто скрыть для firefox эти цифры. В ином случае пишите в Тех поддержку с Панели управления сайтом пункт - "Помощь" - Служба поддержки -  Бесплатная / Платная техподдержка. Где объясните, что в firefox возникла такая проблема, если будет подтверждено, будет передано на исправление.