Question

С ошибкой ввел пароль для входа в ПУ, после чего классическая форма входа в ПУ сменилась на форму входа через UID.  Пароль для входа в через uid  система не принимает. Ответ(верный!)  на секретный вопрос для восстановления - тоже!  В службу поддержки подал заявку на восстановление пароля. Но эта служба не работает, поскольку указан максимальный срок на ответ - трое суток, а они не отвечают уже пятые сутки...

Answer 1

Если в техподдержку написали, вам на почту приходило сообщение с присвоением айди обращению, предоставьте этот айди.

Comments

ID запроса: 2017102510000189

---

Дмитрий Куш,

Передал о вашем обращении ответственному сотруднику техподдержки. Ожидайте в скором времени ответ.

---

Здравствуйте.  Я получил письмо от службы поддержки на е-майл, выслал скрины, которые требовали и вот уже 4 дня нет никакого ответа...  Проблема никак не решена, чтио делать?

---

Дмитрий Куш,

Передал о вашем обращении ответственному сотруднику техподдержки. Ожидайте, пожалуйста. В скором времени получите ответ.