Question

Наш сайт school15ra.narod.ru  пароль не принимает, при восстановлении дает пароль на другого пользователя, также привязанного к этой почте. И пишет, что сайт к нему не привязан. У нас не сменился администратор, уже много лет логин и пороль проходили нормально. Логин school15ra@rambler.ru  ИМЯ Татьяна

Answer 1

По той причине, что вы работаете под аккаунтом http://uid.me/pyatnashka1970 , а сайт привязан к аккаунту http://school15ra.narod.ru/index/8-1 / http://uid.me/tatyana_udychak2

• Вы создали аккаунт дубль под пользовательским доступом. Ознакомьтесь с ответом https://www.ucoz.ru/qa/index.php/142226

Comments

В том то и дело я не получаю доступ к нужному аккаунту. При восстановлении пороля он меня опять отправляет на аккаунт дубль. И что делать не знаем. Помогите

---

Пятнашка,

Обращайтесь в техподдержку через форму обратной связи http://www.ucoz.ru/contact