Question

Оплатил пакет на 6 месяцев. В ПУ такая картинка

 

 

У нас школьный сайт и он освобождён от рекламного обременения.  В пояснении указано, что имеется оплаченная услуга срок действия которой не истёк. По окончанию этого срока активация произойдёт автоматически. Ясно, что срока оканчания этой услуги (рекламный баннер) у нас нет.
Подскажите, как активировать пакет.

 

Answer 1

Вам нужно обратиться в техподдержку с Панели Управления сайта пункт Помощь - Служба поддержки - Бесплатная / Платная техподдержка. В обращении попросить на время отключить услугу по отключению рекламы для школьного сайта чтобы успел активироваться пакет платных услуг, после того как активируется попросите техподдержку, чтобы они снова активировали услугу по бесплатному отключению рекламы для школьного сайта.