Question

При попытке входа получается несколько вариантов отказа капчи.

1. В капче указываю, что не робот. При этом появляется зелёная галочка иногда сразу, иногда после проверки по картинкам (автомобили, дорожные знаки...), но далее появляется запись, что код безопасности введён неправильно: 

 

2. После попытки подключения к панели управления (ecomsk.ru/admin) соединение пропадает совсем:

 

Входить пробовал с разных браузеров.

Заранее спасибо за помощь.

Answer 1

Повторите попытку входа http://ecomsk.ru/admin переключили вам тип капчи на простой. После входа настройте рекапчу правильно по инструкции https://www.ucoz.ru/help/security/captcha#podkl

Comments

C капчой сейчас всё нормально. Спасибо. Но теперь пишет, что неправильный логин или пароль. Попытался восстановить пароль через https://guid.uid.me/remind/ . Присланные пароли не подходят. Посоветуйте, что делать дальше.

---

восстанавливать пароль тут http://ecomsk.ru/admin/456 у вас отдельный пароль для панели управления, поэтому не подходят пароли от uid профиля. если не помните ответ на секретный вопрос, то пишите в тех.поддержку https://www.ucoz.ru/contact для восстановления

---

У меня такая же проблема, могли бы вы и мне помочь, чтоб не создавать новый вопрос?

---

Admin Admin #45,

Ссылку на сайт уточните.