Question

Ровно год назад был приобретен пакет услуг "Базовый" на срок 12 месяцев, что позволило получить доменное имя в подарок. Теперь в целях продления платных услуг была совершена покупка пакета "оптимальный", где доменное имя предоставляется бесплатно при оплате на 12 месяцев и больше (именно этот срок и был оплачен).

Если произведена покупка пакета "оптимальный" за 12 месяцев должен ли предоставляться промо-код для получения доменного имени или продления срока его делегирования?

В службе поддержки сообщили о необходимости оплаты за доменное имя. Совершенно непонятно за что нужно платить еще денег, если обещан бонус для получения домена. Помогите пожалуйста разобраться как всё организовать в рамках УЖЕ оплаченных услуг

Answer 1

Прочитайте инструкцию http://forum.ucoz.ru/forum/30-33983-1 а именно

• Для сайта получить домен в подарок можно один раз!
• Вы получаете новый домен, продлить уже действующий домен нельзя.

Comments

Прошу прощения, но как тогда понимать слова о бесплатном домене при покупке пакета "оптимальный" на срок 12 месяцев и более??

---

так и понимать. подарочный серктификат выдается для покупки домена одному сайту один раз. он не годится для продления домена.