Answer 1

Скриншот ошибки предоставьте, что и где вы крепите и какая ошибка возникает.

Comments

https://cloud.mail.ru/public/HhWz/WkXXiSVDa  в фотоальбомы загружаю.
https://cloud.mail.ru/public/JHXL/HiPvYgLy8 правый нижний угол

---

Сария Ишмухаметова,

Перейти в Панель управления - Главная - Фотоальбомы - Настройки модуля - Максимальный размер фотографии, изменить значение 500 на 6144 - Сохранить, и Готово. После этого повторите попытку, только заново, а не в том же окне.

---

этот способ тоже не помог

---

Сария Ишмухаметова,

Очистите кеш в браузере по инструкции https://ukit.com/ru/help/kak-ochistit-cahe и как вариант проверьте с разных браузеров(Opera, Firefox, Internet Explorer, Google Chrome).