Question

Неоднократно писали письма о снятии рекламы с сайта на эл.адрес: banner@ucoz.net с приложением официального письма с подписью директора и печатью. Сайт принадлежит образовательной органиазции.

Answer 1

Если писали обращение, вам должно было прийти на почту сообщение о присвоении айди обращению, уточните тот айди который в сообщении.

Comments

На наши письма, ответов не приходило. Следовательно и нет айди .  Подскажите, мы письма отсылаем на верный эл.адрес?

---

илья кострубин,

Верный адрес почты, детали здесь https://www.ucoz.ru/help/pro/kak-otkljuchit-reklamu-besplatno я вот отправил тест запрос сам и пришло сообщение, пример http://joxi.ru/L216LK8C6ExDKA айди есть, подайте повторно запрос на отключение. Если бы вы айди предоставили, было бы что посмотреть и передать на рассмотрение, но его нет у вас или сообщение в папку спам попало.