Добрый день. У меня два сайта с интернет-магазином. Оба организованы одинаково, прайсл-лист имеет одинаковый форма. Года полтора работало все нормально. С неделю тому назад, при загрузке прайс-листа, вдруг стали дублироваться категории (в прежних товар перевелся в невидимый, в новых сответственно без картинок) При новой загрузке, категории затроились. Обратился в техподдержку. Сказали, что исправили. Теперь категории перестали задваиваться, но прайс грузится не корректно. Грузится только часть прайс-листа. В каждой категории не все прогружается. Логика пропусков не ясна. Теперь техподдержка говорит, типа это уже второй вопрос, хотите обращайтесь повторно. В общем уже неделю занимаются отписками. Мы теряем клиентов и соответственно деньги. Магазины оба не работоспособны, да и более 4 тыс. картинок снова вставить далеко не просто. Один из сайтов:
http://binom-str.ucoz.com/ , ссылка на загружаемый прайс:
http://binom-str.ucoz.com/Pricelist/katalog.xls. Например, в группе "кварц" 21 позиция, загружаются только 2, и так почти по всем категориям. Особо огорчает техподдержка. Полное не желание уделить время и попытаться разобраться. Указал сайт, указал прайс. Вместо результата, глупый вопрос - укажите позиции, которые не загрузились. А самим посмотреть никак??? Или я должен сделать анализ 4.5 тыс. позиций и тыкать носом по каждой строке? Бред просто какой то. Если нужно, можно весь товар удалить и загружать сколько нужно раз, пока не будет все корректно работать. Спасибо!
Контент-модули
Продвижение сайта
Управление сайтом