Question

1. Буквально на днях оплатил на год пакет "Базовый". Он вступит в силу 1 июня (когда истечёт срок текущего).
2. Объявлена акция "-50% при оплате любого тарифа от полугода".
Хотелось бы уточнить, распространаяется ли эта акция на оплаченный, но ещё не активированный тарифный пакет?

Answer 1

Если пакет оплачен до старта акции, соответственно -50% к оплаченному тарифу не применятся. Оплата должна быть конкретно с даты старта акции, и не позднее даты окончания.

Comments

Спасибо! Жаль)
 

---

Михаил Марк,

Если оплаченный пакет еще не активировался, в оплаченных заказах его можно отменить, неизрасходованные средства вернутся на лицевой счет и вы сможете купить пакет со скидкой.

• Перейти в Панель управления - Платные услуги - Оплаченные заказы, найдите первый в списке заказ (ваш пакет базовый который еще не активирован), нажмите по номеру заказа, далее увидите кнопку Отменить, нажмите ее, далее нужно будет подтвердить отмену вводом ответа на секретный вопрос. После этого все неизрасходованные средства вернутся на лицевой счет сайта и вы сможете его дополнить и оплатить пакет с скидкой или же если средств и так хватит, то без дополнения.

---

Вот как раз об этом же подумал, сработает ли?) Спасибо! Надо глянуть, попробовать)

Update: Получилось!) Ещё раз спасибо!