Question

Добрый день

1) Пришло вот такое письмо

Здравствуйте! 
В связи с окончанием срока действия услуги "Предоставление WhoisProxy" 
для NOMENILLISLEGIO.COM и неоплатой его продления действие услуги 
прекращается. 
В случае оплаты действие услуги может быть восстановлено 
в течение 3-х рабочих дней. 
В случае отсутствия оплаты услуга будет аннулирована 02-JUN-2018.
Порядок оплаты и прочая информация публикуется на сайте RU-CENTER 
http://www.nic.ru 

Что это и вообще куда это? Всегда все платил вместе через личный кабинет домена, когда продлал его. Услуга же оплачивалась вместе с продлением. Теперь за нее платить еще раз?!

2) Не могу изменить пароль. Ввожу в поле "Повторить новый пароль" новый пароль кнопка Сохранить неактивна. 
Ввожу 16 символов в английской раскладке, есть заглавные и прописные буквы.
Ввожу пароль, которы выдала система - все равно не активна кнопка Сохранить.
Как изменить пароль?!

3) Не могу отправить заявку с сайта domain.ucoz.com - прикрепил текстовый файл, жму Отправить - ноль результата. Файл прикреплен. Заявка не отправляется.

Answer 1

Ознакомьтесь с ответом в материале https://www.ucoz.ru/qa/index.php/177103 если не получается закрепить файл, через другие браузеры проверьте. Если проблема останется актуальной, пишите в техподдержку через обратную связь в колонке слева на сайте регистратора или на почту domains@ucoz.ru

Comments

Эмм, а причем тут продление домена? У меня домн продлен и в кабинет на domain.ucoz я захожу. Меня интересует почему не работают кнопки при смене пароля - она вообще не активна, и почему не отправляется заявка. 

Ну и что за фигня с этим Предоставление WhoisProxy? Что это куда это и почему теперь надо покупать отдельно.

---

Arekusanderu ,

Александр, этот вопрос задайте в техподдержку, вам там все объяснят.