Question

Приобрела пакет Базовый, а он не активируется, в чем может быть дело? Стоит статус ожидает активации!

Answer 1

Причина в том, что у вас как для социального сайта реклама отключалась бесплатно и вы подавали запрос на бесплатное отключение. Вам нужно обратиться в техподдержку с Панели Управления сайта пункт Помощь - Служба поддержки - Бесплатная / Платная техподдержка. В обращении объснить, что нужно отключить услугу по бесплатному отключению рекламы для сайта школы на время чтобы активировался оплаченный пакет услуг и после заново активировать услугу по бесплатному отключению.