Question

Уважаемый коллеги!

Мне нужно продлить домен metakniga.ru на год. Срок заканчивается 24.08.2018.

договор A/408589/12726

Домен зарегистрирован 24.08.2015. Продлевал в 2016 и 2017 годах зп 600 р.

Есть у вас 2 инструмента для оплаты и продления и у них разночтения.

1. Через «Панель управления»

Пополнение счета: ПУ->Услуги->Пополнение лицевого счета

Тариф на продление - $11. Перевел

Перехожу ПУ->Настройки->Домены - нет строки в меню «Купленные домены»

2. Система администрирования доменов

Тариф на продление 300 р. На моем счету 0 р. Домен ожидает продления.

Вопросы:

* Какой инструмет и как использовать для продления

* Сколько стоит продление

* Если продлевать через domain, то как перевести 300 р. на этот счет из оплаченных  $11

Геннадий  http://metakniga.ru/

Answer 1

1. Если вы покупали домен не с панели управления сайтом, то соответственно продлевать его нужно не с панели. Как вижу домен покупался на https://domain.ucoz.com/ заходите в свой кабинет и продлевайте домен. Если утеряли доступ, восстанавливайте через форму https://partner.r01.ru/forgot.khtml
2. По поводу перевода средств с лицевого счета на домаин пишите в техподдержку с панели управления сайтом.