Question

Здравствуйте!

Для товаров моего магазина существует две опции: размер и цвет, Обе они уже давно использовались и были заполнены. 

Сейчас возникла ситуация, когда надо было добавить новый цвет, но при нажатии на ссылку: "задать опции" в форме редактирования товара, меня выбрасывает на пустую страницу, как будто у меня до этого не было ни одной опции. Раньше такой проблемы не было. Что можно сделать?

Скрины прилагаю.

Answer 1

После нажатия Задать опции, вас направляет в панель управления, вот там жмите зеленую кнопку Добавить опцию. Не забудьте выбрать вариант за какой категорией ее закрепить. Так же обратите внимание, кроме выбора родительской категории, а не вложенной для которой будут применяться опции, пропишите варианты опций. Далее при добавлении и редактировании товара будет возможность работы с опцией http://joxi.ru/xAegGnkcpeO9Km

Comments

Я пробовала. Но в результате получилось (на скрине видно) еще одна опция "цвет", хотя такая уже была и получается ерунда. На каждый цвет новую опцию? Бред! Раньше просто добавлялось в общий список. Вот и не пойму что случилось, почему теперь такая ерунда(((

---

Анжелика #2,

Если ранее добавляли для конкретной категории и все было (хотя есть вероятность, что вы ранее добавляли опции для конкретной категории потому и не видите их при добавлении товары в другой категории). После пропало, тогда пишите в техподдержку с панели управления сайтом, там проверят.