Question

Добрый вечер!  Проблема не на одном сайте. Суть заклоючается в том, что не могу работать с панелью управления. Дизайн просто не заграужает шаблоны, показывая пустые поля. Отредактировать модуль, информер или почтовую форму так же невозможно: кнопка "Сохранить" не появляется. По этой же причине невозможен переход на старую версию панели.

Answer 1

1. Очистите кеш в браузере https://ukit.com/ru/help/kak-ochistit-cahe также если включены расширения для блокировки рекламы или скриптов, отключите их для своего сайта. Расширения могут создавать подобные проблемы.
2. Также как вариант проверьте с разных браузеров(Opera, Firefox, Internet Explorer, Google Chrome).

Comments

Проблема остается в мозиле, опере и хроме.

---

Александр #10,

Откройте в IE перейдя по ссылке ваш-сайт.ру/panel/settings/common далее переключиться на старую ПУ http://joxi.ru/GrqjMbEHQDYbZm

---

Ситуация аналогичная. Сейчас связался со вторым администратором, если  у неё будет возможность, войдет со своей машины на сайт. Два дня назад все было в норме, спокойно работал в панели управления.

---

отпишите тут пожалуйста получится ли сохранение у второго администратора и если возможно укажите адреса сайтов с проблемой, если у второго админа тоже ничего не выйдет

---

На сайтах:  http://pslit.co.ua/  http://foxylit.at.ua/  http://www.alex-shostatsky.pp.ua/  Проблема есть точно, сейчас проверяю остальные.  На http://nadin-reeves.3dn.ru/ проблемы нет, но там СТАРАЯ панель управления включена. Сейчас проверяю другие сайты и жду ответа от второго админа.

---

на любом проблемном сайте попробуйте следующее. внизу редактора есть подсветка кода. попробуйте её отключить просто нажмите на эту кнопку (даже если вы не видите код в редакторе) и потом сделайте на странице ctrl+f5 и напишите что получилось

---

Ничего не получилось

---

для перехода в старую панель управления просто перейдите по ссылке  адрес вашего сайта/panel?a=cp  но вы должны быть авторизованы в панели управления

---

Спасибо!  Это решило проблему. Увы, новой панелью пользоваться не смогу, так как проблема на смоей стороне. Вот, что прислала второй админ. У неё проблем нет.

---

попробуйте сбросить не только кеш, но и куки для одного из проблемных сайтов. вернитесь снова на новую пу и посмотрите на поведение кнопки сохранить снова. потом опять по ссылке сможете вернуться в старую если что