Question

Добрый день! На сайте пропали папки с документами, и как следствие ссылки стали нерабочими. Возможно ли их восстановить?

Answer 1

Они пропали потому что вы их удалили, сами они не пропадают, только после того как вы в файловом менеджере удаляете файлы думаю что освобождаете пространство, но в итоге на сайте эти файлы и фото перестают работать.

• Если на сайте не оплачены пакеты услуг от базового и выше на выбор, тогда никак не восстановить если конечно вы эти файлы не храните у себя на компьютере. Если храните, тогда повторно загружайте.

Comments

Есть платная услуга восстановления данных?

---

Усманова-Багаева Рузалия,

Как писал выше, эта услуга доступна если у вас активен пакет платных услуг длительное время месяц или несколько месяцев. Нет отдельной услуги чтобы оплатил ее и сразу можно восстановить. В пакеты платных услуг от базового и выше входит услуга автоматического резервного копирования проекта (сайта). Если никакие пакеты вы не оплачивали в текущий и прошлый месяц, тогда резервных копий для восстановления не создавалось автоматически.

---

Yuri_Geruk,

Понятно, спасибо за ответ.