Question

Прошло больше недели, а техподдержка мне не помогает в решении бага, который появился на странице http://uid.me/pavel_petrenko90

Мне не пришло письмо на почту, в котором я должен подтвердить свою почту. Моя почта пустая, я ее аккуратно веду. В спам/промоакции/входящие письмо так и не приходило.

Техподдержка только сказала, что это баг gmail и мне нужно разбираться с ними(ну полный абсурд!). При том, что когда я нажимаю на кнопку "Повторить отправку" для повторного отправления на почту подтверждения о регистрации, мне постоянно пишет, что мне нужно повторить попытку через 10 минут. Хотя я ждал и 10 минут и час и день и неделю, ошибка не проходит. Но техподдержка uCoz уверяет, что проблема в google:

Answer 1

Продолжайте обсуждение данной проблемы в созданном обращении в техподдержку. Здесь эта проблема не решится.

Comments

Мне уже более трех дней не отвечают. Я не могу поменять пароль, я не могу редактировать свой аккаунт. Мои аккаунты uid являются не подтвержденными, это создает много ограничений.

---

Wallaby,

Вам ответили 23.01.2019 15:47, то есть не 3 дня, а два. Как уже вам отвечал сотрудник техподдержки, с своей стороны они все выполнили и с Юкоз сервера сообщения уходят без ошибок. Почему сообщения не доходят на почту гмайла, это не Юкоз сервера и туда Юкоз не имеет никаких доступов чтобы решить вашу проблему вместо гугла. Общайтесь с поддержкой почтового сервиса которым пользуетесь, возможно их фильтры ловят сообщения.