Question

Здравствуйте,
При обновление прайс листа: 1) В некоторых случаях в товаре не обновляется артикул, хотя в загрузчике вижу нов артикул. (непонятно почему не создаёт дубликат)

2) В других случаях создаётся дубликат товара с новым артикулом, а товар со старым артик становится неактивным. (всё верно, есть признак уникальности)

Почему в некоторых случаях в пункте 1) не создаётся дубликат?

В настройках модуля отмечено (Обновлять все остальные сконфигурированные поля), Признак уникальности - Артикул. Спасибо!

Answer 1

пишите в тех.поддержку из панели управления сайтом с примерами где именно не обновилось и где именно продублировалось