Question

Здравствуйте. У меня на сайте не раборатают формы. Когда заполняю форму и нажимаю на отправку, пишет что письмо отправлено, но на почту письмы не приходят. В спаме проверил. Как исправить?

Answer 1

Попробуйте в почтовой форме указать резервный почтовы адрес для отправки сообщений с формы, укажите гмайловский. И после проверьте работу формы и будут ли приходить сообщения. Если на гмайл почту сообщения будут доходить, значит на вашей почте от майл ру с стороны почтового сервиса включены фильтры.

Comments

спасибо за ответ. Попробовал и гмайловскую почту. Из 10-и сообщений доходят только 3.

---

Erik Mardoyan,

Отпишитесь по данной проблеме в техподдержку с панели управления сайтом.

---

Yuri_Geruk,

Уже отправил вопрос в платную поддержку. Но не отвечают. Сегодня не работают?

---

когда вы отправили и номер запроса? платная в течении суток отвечает

---

webanet,

Наверное вы об этом номере.

14794

---

когда вы создали запрос?

---

webanet,

07.04.2019, 19:35

---

платная в течении суток отвечает

---

webanet,

спасибо за ответ.