Как добавить товар-файл больше 15 Мб в интернет-магазин?

голоса: 0

Добрый день!
Ситуация такая:
Создала новый товар. Товар- это файл, который весит 2,2 Гб(видео мастер-класс). Предназначен на продажу.
При добавлении большого файла, открывается депозит - закачала на дипозит этот файл.
Вопрос: как добавить / прописать / указать ссылку на скачивание?
Если в редактировании товара ставим товар - файл, указываем выбрать на хостинге -> при нажатии на добавление открывается фнутренний юкозовский файл менеджер -> в самом корне сайта файла нет, соответственно нажимая на добавить большой файл открывается юкоз (тоже выбрать ссылку ни как нельзя)
Как добавить?

| Автор: | Категория: Интернет-магазин

Ответов: 1

голоса: 0

Можно лишь выбрать / загрузить файл который загружен на фтп сайта (файловый менеджер). Нельзя выбрать тот файл который загружен на депозит. Данная опция Товар является файлом не рассчитана на файлы таких огромных размеров 2.2 гб.

| Автор:
То есть вообще невозможно разместить такой товар и продавать его на сайте в юкоз?
Анна Администратор,
Возможно лишь файлы небольших размеров до 15 мб. Можете конечно написать в техподдержку с панели управления сайтом, возможно там смогут расширить лимит на размер файла.
Yuri_Geruk,
Не совсем понятно, потому , что там написано, для загрузки файлов большего размера, чем 15 Мб, воспользуйтесь кнопкой "Загрузить большой файл", там можно загружать файлы до 10 Гб. Мне нужна только ссылка на скачивание, например пусть это и будет ссылка с депозита, но что бы она была доступна в заказе только после оплаты.
Анна Администратор,
  1. Вам это пишет с файлового менеджера, но не с страницы добавления товара http://joxi.ru/8AnEXJMtzMlGZ2 конретно здесь вы не можете закрепить файл с депозита, только тот который загружен в файловый менеджер.
  2. Файлы которые грузятся на депозит, они не отображаются в файловом менеджере и выбрать их вы не сможете в пункте http://joxi.ru/8AnEXJMtzMlGZ2
  3. Ссылку с депозита так не передать после покупки товара, передается ссылка на скачивание файла лишь размерами до 15 мб, но никак не файлы с депозита.
Yuri_Geruk,
На странице добавления товара (именно там где вы прислали скрин) есть не загрузить файл, а второй варинт - выбрать на хостинге. Вопрос как?
Анна Администратор,

Выбрать на хостинге, это имеется ввиду, что вы уже загрузили файл в файловый менеджер сайта, вот сюда https://www.ucoz.ru/help/tools/fajlovyj-menedzher и после вы просто выбираете файл который уже был загружен и не более.

Yuri_Geruk,
То есть в юкозе эту идею продажи ни как осуществить нельзя?!
Анна Администратор,

Я вам выше уже писал, пишите в техподдержку с панели управления сайтом, уточните, могут ли расширить лимит на размер файла загружаемый на фтп сайта. Возможно, что по запросу вам расширят лимит или же предложат перейти на uCoz Vip https://www.ucoz.ru/vip где любые лимиты, при необходимости, для клиента могут расширить.

Yuri_Geruk,
они не отвечают- очень долгие...  Проще посмотреть как это осуществить с другим хостингом.
Анна Администратор,
Они отвечают. Бесплатная в течение 3-х суток, платная в течение суток. А вип поддержка в течение 5-10 минут, это если пользоваться uCoz Vip https://www.ucoz.ru/vip
...