Question

Писал в тех поддержку - внятного ответа нет. 

Так и не могут ответить на вопросы:

1) Почему за 1 месяц Укоз до окончания срока Тарифа списывает автоматически с карты деньги причем по ПОЛНОЙ СТОИМОСТИ месяца ??

2) В чем проблема прислать СМС на телефон и письмо на почту - где указать, что у вас 30 дней до конца оплаты тарифа ???

(и я бы оплатил на год тариф со 50 процентной скидкой.) 

Заботой о людях эти никак не пахнет !!!

3) Да, вы скажете - у меня стоит Автопродление. Ну дак и продляйте на год!!!

Вот как делается в нормальных сервисах: 

Выставляйте счет в личном кабинете и присылайте его на почту (с указанием 30 дней срока), и  присылайте СМС сообщение   - я его увижу и оплачу. К чему такая "тайная операция" по снятию денег ???

Answer 1

1. Как было вам уже ранее отвечено, если вы оплачиваете услуги картой, по истечению срока оплаты действующего пакета выполняется автоматический платеж пакета который у вас был активен сроком на 1 месяц. Чтобы подобного не происходило, нужно сразу же после оплаты услуги картой отписаться от подписки на автоматический платеж с раздела ваш-сайт/panel/?a=sctrl и нажмите кнопку отписаться http://joxi.ru/4Akg37JcowVzpA
2. По поводу уведомлений на SMS по истечению оплаты пакета услуг, этот вопрос вам стоит обсуждать с техподдержкой напрямую с панели управления.
3. Чтобы не быть шокированным о списании средств, просто регулярно проверяйте не действует ли у вас подписка на автоматический платеж в разделе ваш-сайт/panel/?a=sctrl где нужно нажать на кнопку отписаться http://joxi.ru/4Akg37JcowVzpA