Question

К примеру, человек оплатил, а платеж не пришел получателю. Куда обращаться за своими деньгами?

Присылается ли чек с подтверждением платежа на электронную почту?

Answer 1

Прежде всего, проверить настроенный способ оплаты и свои счета которые вы указали куда должны перечисляться средства. Если там все верное и средства не дошли, тогда писать в техподдержку с панели управления сайтом.