Не могу зайти в панель управления, пароли менял не помогает

При смене пароля на почту приходит uID пароль и Пароль администратора. При вводе uID пароля вхожу на сайт в режиме ползователя , но когда ввожу пароль администратора пишет -сайт не принадлежит владельцу. Помогите пожайлуста.