Question

Добрый день. Истек срок оплаты доменного имени cher-crb.ru Не могу войти на сайт даже по crb46.ucoz.ru. Если пройдет оплаата пакета Оптимальный наа 12 месяцев - доменное имяч останется автоматом, или за него еще отдельно доплачивать?

Answer 1

зайти в панель управления можете по адресу  http://crb46.ucoz.ru/admin  если вы получили домен в подарок. то первый год бесплатно, а потом надо платить каждый год продлевая домен. если вы получили домен в подарок продлить можно в панели управления сайтом. пополните лицевой счет на сумму равную покупке в зоне ру и продлите домен, если еще совсем не поздно

Comments

Да, но как сделать видимым сайт временно до покупки домена?

---

Natalia Raikova,

зайдите в панель управления и открепите домен. или снимите в настройках галочку автоматического перенаправления. тогда можно будет заходить и по системному тоже не открепляя домен. первый свой ответ дополнила

---

webanet,

Когда нажимаю приобрести домен, ввожу имя своего домена - пишет, что он занят. как же мне его оплатить?  Домен привязан давно. Если я оплачу пакет Оптимальный - цена домена входит в этот пакет, или домен оплачивать еще отдельно?

---

Natalia Raikova,

вы получали домен в подарок? если да в панели управления надо войти в мои домены. если домен в списке есть его надо продоить как я описала выше. его не налдо покупать снова

---

Natalia Raikova,

домен в подарок дается одноразово для сайта

---

webanet,

Я понимаю, что наадо ПРОДЛИТЬ, а не КУПИТЬ. Простите, но я не понимаю - как. Не понятен курсе УЕ, сколько я доложна указать в рублях? в сформированном счете за продление домена указаны те же позиции, что и при оплате пакета Оптимальный. Это деньги организации, я не могу ошибиться и послать их не туда. Очень прошу понять меня.

Answer 2

1. Курс рубля к доллару сравнивайте на сайте http://www.cbr.ru/ он такой же и равняется тем же цифрам, что по тарифам с панели управления.
2. О том как продлить, если есть сложности, ознакомьтесь https://www.ucoz.ru/help/domains/prodlenie

Comments

Счет пополнила. По инструкции продления доменов должен быть пункт Купленные домены - у меня его нет. В прикрепленных доменах есть мой, ставлю галку, но что делать далее -не понятно. Домен был подарком давно, он уже оплачивался несколько разз.

---

Natalia Raikova,

Вероятно он был подарком давно, но не при покупке пакета услуг с панели управления сайтом Юкоз. Вы регистрировали домен у регистратора https://www.nic.ru/ Вам нужно войти в панель и продлить домен именно с панели Ру-центр https://www.nic.ru/help/prodlenie-domenov_7936.html

---

Yuri_Geruk,

получается я перечислила деньги не туда? я же не смогу их использовать для оплаты на Ру-центре?

Продление действия услуг

Ваша анкета находится под управлением партнера 12587/NIC-REG.
Новые заказы, продление и оплату услуг на Вашу анкету производит партнер.

Если Вы желаете заказывать и оплачивать услуги самостоятельно,
Вам необходимо вывести анкету из под управления партнера в RU-CENTER

Может все же можно через UCOZ продлить?

 

---

Natalia Raikova,

Чтобы вернуть средства на карту, пишите в техподдержку с панели управления сайтом. Вы перед тем когда пополняли лицевой счет, проверяли и видели, что домена нет в разделе Мои домены или Покупные домены, нужно было заранее подумать или уточнить, что не нужно пополнять средства в панели управления сайтом.

---

Natalia Raikova,

Восстанавливайте доступ в кабинет через страницу https://www.nic.ru/auth/recovery/ укажите ваш домен http://joxi.ru/bmoEoqGt9dndeA и http://joxi.ru/Drlga8qc0xzxlA далее следуйте данным с почты и входите в свой кабинет.

---

Yuri_Geruk,

Я уже вошла в кабинет на Ру-центр, не смогла найти как там оплатить, т.к. по моему доменному имени выдает сообщение, которое привела выше. Я уже отвязала домен от своего сайта. НО сайт не открывается по адресу crb46.ucoz.ru. Что мне еще сделать? Для нашей организации это недопустимо - недоступность сайта

---

Natalia Raikova,

1. Ваш сайт доступен по адресу http://crb46.ucoz.ru/ Очистите в браузере кеш и куки https://ukit.com/ru/help/kak-ochistit-cahe
2. По продлению, изучите раздел https://www.nic.ru/help/prodlenie-domenov_7936.html там описано подробно. Если есть сложности, уточняйте в техподдержки Ру-центр с панели управления регистратора, уточните у них все детали по вашей проблему, как продлить.

---

Yuri_Geruk,

Подскажите, где найти договор к счету при оплате пакета Оптимальный?

---

Natalia Raikova,

Если вы сейчас оплачиваете пакет услуг и нужно по договору, Оплачивайте через безналичную плату как описано в материале https://www.ucoz.ru/help/pro/kak-oplatit-i-ubrat-reklamu#cashless_payment

---

Yuri_Geruk,

Оплатила домен через ПУ, В настройках-прикрепленные он виден, написано "Домен настроен правильно, завершите процедуру прикреплени". Жму прикрепить - ошибка некорректные DNS сервера, укажите правильные в панели управления и т.д.

---

Natalia Raikova,

Подождите от 30 минут минимально и до 2-3 суток максимально. Нужно чтобы днс обновился. После завершите процедуру прикрепления сами.