Question

Нет подтверждающих документов по оплате 4133,68 от ООО "Спецэкспресс" от 12.03.2020 г.

Answer 1

пишите в тех.поддержку из панели управления сайтом

Answer 2

Уточните ссылку на ваш сайт где вы платили услуги. Уточните как платили и каким способом. Больше подробностей опишите.