Answer 1

панель управления - услуги - пополнение лицевого счета. посмотрите остаток на лицевом счете. если деньги на лицевом счете есть, то оплатите тариф образовательный с лицевого счета сайта. если лицевой счет пуст и вы платили по безналичному рассчету прочитайте это

Платеж будет занесен на личный счет вашего сайта только после поступления денежных средств на расчетный счет при условии получения ООО "Юкоз Медиа" подтверждающих платежных документов из банка, идентифицирующих платеж. Время поступления из банка подтверждающих платежных документов — 3 - 5 банковских дней.
Для ускорения обработки платежа – пришлите скан-копию квитанции об оплате (с отметками банка) на адрес: fd@ucoz.ru
Сохраняйте квитанцию в течение всего срока действия заказанных услуг.

укажите способ которым вы оплатили пакет