Question

У меня уже есть сайт на ucoz, мне приходило сообщение о продлении подписки с uKit, я перепутала сайты(тк думала что это одно и тоже), и подвертила оплату, теперь автоматически списание происходит и там и там, на ucoz я сайт использую, и согласна на автаматическую подписку, хотя если бы приходил запрос о подтверждении было бы удобно. Но ukit я не использую вообще, как отключить списани, вернуть деньги и удалить сайт?

Answer 1

Отправьте запрос на возврат на почту: support@ukit-team.com в обращении прикрепите данные платежа, копию домента платежа, номер карты и вам помогут.